Foire aux questions pour vous faciliter l'achat d'un chèque, d'un coffret cadeau ou d'un article - MILADY
Les coffrets cadeaux sont-ils envoyés immédiatement après l'achat ?
Votre coffret cadeau est envoyé immédiatement après l'achat au format numérique, ce qui permet au bénéficiaire de réserver ses dates auprès de l'établissement MILADY.
Est-il possible de venir dans votre établissement pour acheter un coffret cadeau ?
Vous pouvez acheter nos coffrets cadeaux directement sur notre site e-commerce. Les coffrets sont disponibles en plusieurs montants, allant de 50 € à 200 €, pour offrir une expérience gastronomique en bord de mer. Chez MILADY, chaque coffret est une invitation à savourer des moments précieux dans un cadre élégant et raffiné.
Peut-on faire envoyer le chèque cadeau directement au bénéficiaire sans qu'il ne voit le montant ?
Vous pouvez envoyer le chèque cadeau directement au bénéficiaire sans qu'il ne voie le montant. Pour cela, sélectionnez l'option 'Masquer le montant' lors de votre commande chez MILADY.
Comment choisir le mode d'envoi du coffret (email, courrier, retrait sur place) ?
Vous pouvez sélectionner le mode d'envoi de votre coffret cadeau lors de la finalisation de votre commande. L'envoi peut se faire par email, par courrier ou vous pouvez opter pour un retrait sur place, selon vos préférences chez MILADY.
Puis-je acheter en ligne plusieurs coffrets cadeaux destinés à des personnes différentes ?
Vous pouvez tout à fait acheter plusieurs coffrets cadeaux en ligne pour des personnes différentes. Chaque coffret sera personnalisé selon vos souhaits et envoyé directement à l'heureux bénéficiaire, pour une expérience gourmande inoubliable chez MILADY.
Comment créer une cagnotte et inviter des personnes ?
Pour créer une cagnotte, choisissez l'option dédiée lors de l'achat de votre coffret cadeau. Vous pourrez ensuite inviter des participants par email ou via un lien de partage. Les conditions de participation sont précisées lors de la création de la cagnotte chez MILADY.
Comment puis-je choisir le montant d'un chèque cadeau ?
Chez MILADY, vous pouvez choisir parmi plusieurs montants prédéterminés pour vos chèques cadeaux, allant de 50 € à 200 €, selon l'expérience que vous souhaitez offrir.
Comment puis-je me connecter à mon compte ?
Pour accéder à votre compte, rendez-vous sur la page de connexion de notre site et entrez votre adresse e-mail ainsi que votre mot de passe. Si vous avez oublié votre mot de passe, utilisez l'option 'Mot de passe oublié' pour le réinitialiser. Profitez pleinement de votre expérience chez MILADY.
Comment puis-je vider mon panier ?
Pour vider votre panier, rendez-vous en haut à droite de la page et cliquez sur l'icône du panier, puis sur le bouton 'Vider le panier' dans notre établissement MILADY.
Puis-je acheter plusieurs bons cadeaux en même temps ?
Vous pouvez tout à fait acheter plusieurs coffrets cadeaux en même temps pour offrir des moments gourmands à vos proches. Ils seront tous inclus dans votre commande chez MILADY.
Comment supprimer un coffret de mon panier ?
Pour retirer un coffret de votre panier, cliquez sur l'icône de suppression située à côté de l'article concerné. Vous pouvez également vider l'intégralité de votre panier en utilisant l'option dédiée sur notre site MILADY.
Comment acheter ou offrir un coffret cadeau ?
Pour offrir un coffret cadeau Milady, choisissez le coffret de votre choix, personnalisez-le avec un message, et finalisez votre commande en ligne. Le coffret est envoyé immédiatement au format numérique, permettant au bénéficiaire de réserver ses dates directement auprès de l'établissement MILADY.
Peut-on offrir un chèque cadeau et laisser le bénéficiaire choisir l'expérience ?
Absolument, nos coffrets cadeaux MILADY permettent au bénéficiaire de choisir l'expérience qui lui fait envie. Il pourra opter pour un déjeuner en bord de mer, un dîner gastronomique ou même une expérience culinaire complète, selon le montant du coffret choisi.
Puis-je modifier ou annuler ma commande ?
Les modifications ou annulations de votre commande de coffret cadeau dépendent des conditions précisées au moment de l'achat. Chez MILADY, vous bénéficiez d'un paiement sécurisé et d'un envoi immédiat de votre coffret cadeau au format numérique, permettant à l'heureux bénéficiaire de réserver ses dates auprès de l'établissement.
Le service client coffrets cadeaux est-il joignable par e-mail ?
Vous pouvez nous envoyer un e-mail pour toute question concernant votre coffret cadeau. Notre équipe vous répondra sous 48 heures ouvrées, pour vous accompagner dans l'utilisation de votre coffret MILADY.
Le service client coffrets cadeaux est-il joignable par téléphone ?
Le service client de MILADY est joignable par téléphone du lundi au vendredi de 9h à 18h pour toute question relative à votre coffret cadeau. Vous trouverez également des informations utiles sur le site officiel de l'établissement MILADY.
Le statut de mon coffret cadeau peut-il être consulté en ligne ?
Vous pouvez suivre le statut de votre coffret cadeau en ligne via votre espace personnel. Connectez-vous avec les identifiants reçus lors de l'achat pour profiter de votre expérience gourmande chez MILADY.
Un chat en ligne est-il disponible pour les questions sur les coffrets cadeaux ?
Un chat en ligne est disponible sur notre site pour répondre à vos questions concernant les coffrets cadeaux. Les horaires d'ouverture sont affichés sur la page de contact de notre établissement MILADY.
Un service client dédié aux coffrets cadeaux est-il disponible ?
Le service client de Milady est à votre disposition pour toute question concernant votre coffret cadeau. Vous pouvez nous joindre par téléphone, email ou via notre formulaire en ligne pour obtenir de l'aide et des informations utiles. Profitez pleinement de votre expérience gastronomique chez Milady.
Une FAQ dédiée aux coffrets cadeaux est-elle disponible ?
Cette FAQ répond à vos questions sur l'utilisation de votre coffret cadeau Milady. Vous y trouverez des informations sur la réservation, la validité et les expériences proposées dans notre établissement MILADY.
L'accès au spa est-il inclus dans mon coffret cadeau ?
L'accès au spa n'est pas inclus dans les coffrets cadeaux proposés par MILADY. Les coffrets permettent de profiter d'une expérience gastronomique en bord de mer, avec des options de déjeuner, dîner ou menu dégustation selon le montant choisi.
Le bénéficiaire d'un coffret cadeau a-t-il accès aux mêmes services que les autres clients ?
Le bénéficiaire d'un coffret cadeau Milady profite des mêmes services que les autres clients, dans le cadre des conditions de l'établissement. Ici, la Méditerranée est partout, dans l’assiette, dans les verres, dans l’air, et vous pourrez savourer des assiettes de saison, des cocktails signatures et des vins bio issus de petits producteurs, les pieds dans l’eau. Vous êtes à Milady.
Le détail des prestations de mon coffret cadeau est-il précisé ?
Les prestations incluses dans votre coffret cadeau sont précisées sur le coffret ou dans le livret d'information qui l'accompagne. Vous y trouverez les détails des expériences gourmandes proposées par le restaurant Milady, comme les menus dégustation ou les repas en bord de mer. Profitez pleinement de votre moment chez Milady.
Le parking est-il inclus dans mon coffret cadeau ?
Le parking n'est pas inclus dans les coffrets cadeaux MILADY.
Le petit-déjeuner est-il inclus dans mon coffret cadeau ?
Les coffrets cadeaux MILADY ne comprennent pas systématiquement le petit-déjeuner. Pour vérifier les prestations incluses, référez-vous aux conditions spécifiques de votre coffret MILADY.
Une attention particulière est-elle prévue pour le bénéficiaire d'un coffret cadeau ?
Chez MILADY, le bénéficiaire d'un coffret cadeau est accueilli avec une attention particulière, dans un cadre élégant en bord de mer, pour une expérience gastronomique complète et mémorable.
Une boisson de bienvenue est-elle incluse dans mon coffret cadeau ?
La présence d'une boisson de bienvenue dépend du coffret cadeau choisi. Le bon cadeau de 200 € inclut une expérience gastronomique avec apéritif, mais pour les autres options, il est conseillé de vérifier les conditions spécifiques lors de la réservation chez MILADY.
Doit on apporter des serviettes au Spa ?
Les serviettes sont fournies par l'établissement MILADY.
Est-il possible d'acheter plusieurs coffrets cadeaux pour les salariés de mon entreprise et les personnaliser ?
Vous pouvez acheter plusieurs coffrets cadeaux pour vos salariés et les personnaliser selon vos envies. Choisissez parmi nos différentes options pour offrir une expérience gourmande en bord de mer à vos collaborateurs, chez MILADY.
Est-il possible d'acheter plusieurs coffrets cadeaux pour mes clients et les envoyer directement en version numérique ou papier ?
Vous pouvez acheter plusieurs coffrets cadeaux et les envoyer directement à vos clients, soit en version numérique, soit en version papier. L'envoi est immédiat et vous pouvez personnaliser vos coffrets selon vos envies chez MILADY.
Offrez-vous des tarifs préférentiels pour les achats en grande quantité ?
Des tarifs préférentiels s'appliquent pour les achats en grande quantité, avec un devis personnalisé selon le volume commandé chez MILADY.
Proposez-vous une solution avantageuse et personnalisée pour les comités d'entreprise (CSE) ?
Nous proposons des solutions sur mesure pour les comités d'entreprise, avec des tarifs préférentiels et des options de personnalisation, pour des moments gourmands à partager en bord de mer chez MILADY.
Comment corriger une adresse email erronée pour un coffret cadeau ?
Pour corriger une adresse email erronée sur votre coffret cadeau, fournissez votre numéro de commande et les nouvelles coordonnées. La mise à jour est possible selon les conditions de l'achat, dans notre établissement MILADY.
Comment puis-je laisser un avis sur mon coffret cadeau ?
Pour partager votre expérience, connectez-vous à votre espace client et laissez un avis sur votre séjour ou votre repas chez MILADY.
Comment puis-je contacter la boutique ?
Pour toute question concernant votre coffret cadeau, vous pouvez consulter les conditions générales de vente sur notre site ou directement auprès de l'établissement MILADY.
Y a-t-il un dress code pour le coffret cadeau ?
À MILADY, le dress code est élégant mais accessible, à l'image de notre établissement en bord de mer. Vous êtes invité à vous habiller de manière soignée pour profiter pleinement de votre expérience gastronomique chez MILADY.
A partir de quel âge puis-je faire un soin ?
L'âge minimum pour bénéficier d'un soin au restaurant MILADY dépend des conditions spécifiques de l'établissement. Chez MILADY, l'expérience culinaire et les moments de détente sont accessibles à tous, dans un cadre élégant et convivial en bord de mer.
Faut-il absolument réserver?
Pour profiter de votre coffret cadeau, une réservation est nécessaire. Le bénéficiaire pourra choisir ses dates directement auprès de l'établissement MILADY.
Comment peut-on accéder à l'hôtel depuis l'aéroport ?
Pour vous rendre à l'établissement MILADY depuis l'aéroport, vous pouvez utiliser les transports en commun ou un taxi. MILADY est situé à Toulon, en bord de mer, et est facilement accessible depuis les principaux axes de la région.
L'établissement est-il accessible aux personnes à mobilité réduite ?
L'établissement MILADY est situé en bord de mer à Toulon et offre un cadre élégant et accessible. Pour vérifier l'accessibilité aux personnes à mobilité réduite, il est recommandé de consulter les conditions spécifiques de l'établissement MILADY.
Les animaux de compagnie sont-ils acceptés dans l'établissement ?
Les animaux de compagnie sont acceptés dans notre établissement MILADY.
Où peut-on trouver les menus ?
Les menus proposés par MILADY sont disponibles sur la fiche détaillée de chaque coffret cadeau ou directement sur le site de l'établissement. Vous y trouverez des assiettes de saison, des cocktails signatures et des tapas à savourer en bord de mer, pour une expérience gastronomique complète dans un cadre élégant et accessible, chez MILADY.
Quels sont les horaires de l'établissement ?
Milady est ouvert midi et soir pour vous accueillir dans un cadre élégant en bord de mer. Les horaires précis sont disponibles sur le site de l'établissement Milady.
Y a-t-il un parking à proximité de l'établissement ?
L'établissement MILADY dispose d'un parking à proximité pour faciliter votre venue et votre séjour en bord de mer.
Quels sont les modes de livraison des coffrets/chèques cadeaux ?
Les coffrets cadeaux MILADY sont envoyés immédiatement par email au format numérique, pour une utilisation rapide et flexible par le bénéficiaire.
L'envoi postal est-il proposé ?
Nous proposons l'envoi postal de nos coffrets cadeaux pour une livraison rapide et pratique. L'heureux bénéficiaire pourra ainsi profiter pleinement de son expérience gastronomique en bord de mer chez MILADY.
En plus des coffrets cadeaux, est-il possible de commander ou de faire livrer des articles ?
Chez Milady, nous proposons uniquement des coffrets cadeaux pour des expériences gastronomiques en bord de mer. Pour des articles supplémentaires, les conditions sont précisées au moment de l'achat dans notre établissement MILADY.
Le coffret est-il disponible en format physique ?
Vous pouvez choisir entre un coffret cadeau numérique ou physique pour offrir une expérience gourmande à Milady. Le format numérique est envoyé immédiatement après votre achat, permettant au bénéficiaire de réserver ses dates directement auprès de l'établissement MILADY.
Le coffret est-il présenté dans un packaging soigné ?
Nos coffrets cadeaux sont présentés dans un packaging soigné et élégant, pour une expérience d'offrande agréable et mémorable chez MILADY.
Le coffret est-il disponible en format numérique (e-coffret) ?
Oui, les coffrets cadeaux MILADY sont disponibles en version numérique. Vous pouvez les offrir immédiatement par email, ce qui permet une remise rapide au bénéficiaire.
Le coffret peut-il être envoyé directement au bénéficiaire ?
Vous pouvez envoyer le coffret cadeau directement au bénéficiaire lors de votre commande. Le coffret est envoyé au format numérique, de manière immédiate, et le bénéficiaire peut ensuite réserver ses dates auprès de l'établissement MILADY.
Livrez-vous les coffrets cadeaux à l'international ?
Nous proposons la livraison de nos coffrets cadeaux à l'international. Les frais et délais de livraison varient selon la destination, avec envoi immédiat au format numérique pour une expérience gourmande en bord de mer chez MILADY.
Quels sont les délais de livraison des coffrets par voie postale ?
Les coffrets cadeaux MILADY sont envoyés immédiatement au format numérique après votre achat, ce qui permet au bénéficiaire de réserver ses dates sans délai. Les délais de livraison par voie postale dépendent de la destination choisie.
Un envoi à date programmée est-il possible ?
Vous pouvez programmer la date d'envoi de votre coffret cadeau lors de votre commande. L'envoi est immédiat au format numérique, et le bénéficiaire peut réserver ses dates auprès de l'établissement MILADY.
Une livraison express est-elle disponible ?
La livraison de votre coffret cadeau est immédiate au format numérique, permettant au bénéficiaire de réserver ses dates rapidement chez MILADY.
Comment puis-je suivre ma commande ?
Vous pouvez suivre votre commande en vous connectant à votre compte sur notre site. Vous y trouverez les détails de votre achat et pourrez suivre son statut. Tous nos coffrets cadeaux sont envoyés immédiatement au format numérique, vous permettant d'offrir une expérience gourmande chez MILADY.
Puis-je recevoir mon coffret cadeau par e-mail ou par courrier ?
Vous pouvez opter pour la réception de votre coffret cadeau par e-mail ou par courrier, selon votre convenance. L'envoi est immédiat et numérique, permettant au bénéficiaire de réserver ses dates auprès de l'établissement MILADY.
Quel est le delai de livraison de mon bon cadeau si je choisi la livraison postale?
Le coffret cadeau est envoyé immédiatement au format numérique après votre achat. Vous pouvez l'offrir à votre proche qui pourra réserver ses dates auprès de l'établissement MILADY.
En cas d'annulation de ma réservation, mon coffret cadeau reste-t-il valable ?
En cas d'annulation, votre coffret cadeau Milady reste valable. Vous pourrez l'utiliser pour une nouvelle réservation selon les conditions de l'établissement Milady.
Mon coffret cadeau peut-il être prolongé en cas de non-utilisation ?
La prolongation de votre coffret cadeau MILADY dépend des conditions de l'établissement. Vous pouvez profiter de votre expérience gastronomique en bord de mer selon les disponibilités et les modalités indiquées lors de la réservation chez MILADY.
Mon coffret cadeau peut-il être échangé contre une autre prestation ?
L'échange de votre coffret cadeau contre une autre prestation dépend des disponibilités et des conditions de l'établissement Milady. Vous pouvez profiter de votre expérience culinaire en bord de mer dans notre restaurant MILADY.
Puis-je annuler ma réservation effectuée avec un coffret cadeau ?
L'annulation d'une réservation effectuée avec un coffret cadeau dépend des conditions de l'établissement MILADY.
Puis-je modifier ma réservation effectuée avec un coffret cadeau ?
La modification de votre réservation dépend des conditions de l'établissement. Vous pouvez profiter de l'expérience gastronomique en bord de mer, avec des menus de saison et des accords mets & vins soigneusement sélectionnés, dans notre établissement MILADY.
Un délai d'annulation s'applique-t-il pour les réservations avec coffret cadeau ?
Le délai d'annulation pour les réservations effectuées avec un coffret cadeau est précisé lors de la réservation chez MILADY.
Un report de date est-il possible sans frais avec un coffret cadeau ?
Le report de date de votre coffret cadeau est possible selon les disponibilités et les conditions en vigueur au moment de la réservation. Profitez de cette expérience gourmande en bord de mer dans notre établissement MILADY.
Puis-je transformer mon coffret cadeau en chèque cadeau ?
Il n'est pas possible de transformer votre coffret cadeau en chèque cadeau. Vous pouvez l'utiliser pour réserver une expérience gastronomique au restaurant MILADY.
Des offres spéciales pour les événements (mariage, Saint-Valentin, Noël...) sont-elles disponibles ?
Des coffrets cadeaux spéciaux sont disponibles pour des événements comme la Saint-Valentin, Noël ou les mariages. Vous pouvez découvrir les offres disponibles en ligne sur notre site MILADY.
Proposez-vous des coffrets dédiés pour les groupes, les anniversaires ou les occasions particulières (EVJF, EVG) ?
Nos coffrets cadeaux s'adaptent à toutes les occasions, des anniversaires aux événements entre amis, pour des moments gourmands en bord de mer. Découvrez notre sélection pour offrir une expérience unique chez MILADY.
Les coffrets cadeaux proposés sont-ils officiels et garantis sans intermédiaire ni commission ?
Les coffrets cadeaux Milady sont officiels et garantis sans intermédiaire, avec un paiement sécurisé directement à l'établissement. Vous bénéficiez du meilleur tarif et d'un envoi immédiat au format numérique pour une expérience gourmande en bord de mer chez Milady.
Les prestations incluses dans les coffrets sont-elles identiques à celles consommées sur place ?
Les prestations incluses dans les coffrets MILADY correspondent à celles proposées par l'établissement, comme un déjeuner ou un dîner en bord de mer, ou encore une expérience gastronomique avec des menus dégustation. Les coffrets offrent ainsi une parenthèse gourmande et élégante, typique de l'expérience MILADY.
Pourrais-je échanger une prestation contre une autre à la réservation (exemple un massage à la place d'un soin du visage)
Les échanges de prestations dépendent des disponibilités et des conditions de l'établissement MILADY.
Est-il possible de régler un coffret cadeau par virement bancaire ?
Le paiement par virement bancaire est possible pour l'achat d'un coffret cadeau chez MILADY.
Le paiement en ligne est-il sécurisé ?
Le paiement en ligne sur notre site est entièrement sécurisé pour garantir la protection de vos données bancaires. Vous payez directement à l'établissement avec un paiement sécurisé, et votre coffret cadeau est envoyé immédiatement au format numérique. Profitez de cette expérience gourmande chez Milady.
Le paiement en cagnotte ou partagé est-il possible ?
Le paiement en cagnotte ou partagé n'est pas proposé pour les coffrets cadeaux. Vous pouvez régler votre achat par carte bancaire, virement ou PayPal lors de votre commande sur le site officiel de MILADY.
Vos coffrets cadeaux sont-ils des créations exclusives, conçues spécifiquement par votre établissement ?
Nos coffrets cadeaux sont spécialement conçus pour offrir une expérience gourmande unique en bord de mer, avec des options adaptées à chaque envie. Ils permettent de profiter d'un déjeuner, d'un dîner ou d'une expérience gastronomique complète au restaurant Milady, dans un cadre élégant et raffiné. Chaque coffret est une invitation à savourer la Méditerranée à travers une cuisine créative et des produits frais, dans notre établissement MILADY.
Le paiement en plusieurs fois est-il possible ?
Le paiement en plusieurs fois est possible selon les modalités de commande chez MILADY.
Le paiement est-il débité immédiatement lors de la commande ?
Le paiement de votre coffret cadeau est débité immédiatement lors de la commande. Vous bénéficiez d'un tarif direct et sécurisé, sans intermédiaire, chez MILADY.
Les entreprises peuvent-elles régler via un mode de paiement spécifique (mandat administratif, virement...) ?
Les entreprises peuvent régler par virement ou mandat administratif pour leurs achats de coffrets cadeaux chez MILADY.
Les paiements sont-ils traités par un prestataire certifié conforme aux normes de sécurité (PCI DSS) ?
Tous les paiements effectués sur notre site sont sécurisés par un prestataire certifié conforme aux normes PCI DSS, garantissant ainsi la protection de vos données chez MILADY.
Lors d'un achat de coffret cadeau, est-ce que je conserve l'historique de mes commandes ?
Votre historique de commandes est accessible dans votre espace client. Vous y trouverez tous les détails de vos achats de coffrets cadeaux pour Milady.
Proposez-vous le paiement via PayPal, Apple Pay ou Google Pay ?
Nous acceptons le paiement par carte bancaire, PayPal, Apple Pay et Google Pay pour vos coffrets cadeaux MILADY.
Puis-je recevoir une facture après l'achat ?
Après votre achat, une facture vous sera automatiquement envoyée par email. Vous pourrez également la retrouver dans votre espace client sur le site de MILADY.
Puis-je payer mon coffret cadeau par carte bancaire (Visa, Mastercard, Amex) ?
Vous pouvez régler votre coffret cadeau par carte bancaire Visa, Mastercard ou American Express. Le paiement est sécurisé et vous bénéficiez du meilleur tarif en achetant directement sur notre boutique officielle MILADY.
Un code promotionnel peut-il être utilisé ?
Vous pouvez utiliser un code promotionnel lors de l'achat de votre coffret cadeau. Vérifiez sa validité et son utilisation dans les conditions générales de vente de notre établissement MILADY.
Quels sont les modes de paiement acceptés pour l'achat d'un coffret cadeau ?
Pour l'achat d'un coffret cadeau, nous acceptons les paiements par carte bancaire, PayPal et virement bancaire. Vous bénéficiez d'un paiement sécurisé directement auprès de l'établissement MILADY.
Acceptez-vous les chèques-vacances ?
Nous acceptons les chèques-vacances pour l'achat de nos coffrets cadeaux, selon les conditions de l'établissement MILADY.
Est-il possible d'ajouter un message personnalisé au coffret cadeau ?
Vous pouvez ajouter un message personnalisé à votre coffret cadeau lors de votre commande, qui sera inclus avec celui-ci. Offrez une expérience inoubliable à vos proches avec un coffret cadeau MILADY.
Pouvons-nous ajouter des options à vos offres de coffrets cadeaux ?
Les options disponibles varient selon les coffrets cadeaux. Vous pouvez personnaliser votre coffret avec toutes vos envies, comme un déjeuner en bord de mer ou un dîner gastronomique, pour une expérience unique chez MILADY.
Proposez-vous des emballages premium pour les coffrets envoyés par voie postale ?
Nous proposons des options d'emballage premium pour sublimer votre coffret cadeau Milady. Vous pouvez choisir l'emballage lors de votre commande en ligne, pour offrir une expérience encore plus mémorable à vos proches chez MILADY.
Peut-on personnaliser un coffret pour une occasion spéciale (anniversaire, mariage...) ?
Vous pouvez ajouter un message personnalisé à votre coffret cadeau pour marquer une occasion spéciale comme un anniversaire ou un mariage. Chez MILADY, chaque coffret est une expérience unique à offrir.
Comment demander un remboursement d'un coffret cadeau acheté en ligne ?
Pour un remboursement de votre coffret cadeau, vérifiez les conditions d'achat et munissez-vous de votre numéro de commande. Les remboursements sont possibles selon les modalités précisées lors de l'achat dans notre établissement MILADY.
En cas de perte d'un coffret cadeau papier, pouvez-vous en émettre un nouveau ?
En cas de perte de votre coffret cadeau papier, nous pouvons vous en envoyer un duplicata sous réserve de disponibilité. Ce duplicata sera émis sous format numérique pour une utilisation immédiate chez MILADY.
Les coffrets déjà partiellement utilisés peuvent-ils être remboursés ?
Les coffrets cadeaux MILADY partiellement utilisés ne peuvent pas être remboursés. Les conditions d'utilisation sont précisées lors de l'achat, pour une expérience gourmande en bord de mer.
Est-il possible d'échanger un coffret cadeau contre un autre de valeur équivalente ou supérieure ?
Il est possible d'échanger un coffret cadeau Milady contre un autre de valeur équivalente ou supérieure, selon les conditions d'utilisation. Les coffrets cadeaux offrent une expérience gastronomique unique en bord de mer, avec des menus créatifs et des produits frais, dans un cadre élégant et accessible. Vous pouvez choisir parmi différentes options, comme un déjeuner en bord de mer ou un dîner pour deux, pour offrir une parenthèse gourmande à vos proches chez Milady.
Le droit de rétractation s'applique-t-il à l'achat d'un coffret cadeau ?
Le coffret cadeau MILADY, correspondant à une prestation de services, ne peut être ni échangé ni remboursé. Vous offrez ainsi une expérience unique et inoubliable à vos proches, à savourer dans notre établissement MILADY.
Puis-je annuler un coffret cadeau déjà envoyé par email ou par courrier ?
L'annulation d'un coffret cadeau déjà envoyé dépend des conditions d'achat. Chez MILADY, vous pouvez consulter ces conditions directement sur votre bon cadeau numérique ou postal.
Que faire si le coffret reçu est endommagé ou comporte une erreur ?
Si votre coffret cadeau est endommagé ou comporte une erreur, une photo du coffret sera nécessaire pour traiter votre demande rapidement selon les conditions de l'établissement MILADY.
Puis-je me faire rembourser un coffret cadeau si je change d'avis après l'achat ?
Les coffrets cadeaux MILADY ne sont pas remboursables après achat. Les conditions générales de vente précisent que les coffrets ne peuvent pas être échangés ou remboursés.
Que se passe-t-il si le bénéficiaire n'a pas pu utiliser le coffret avant sa date de fin de validité ?
Si le coffret cadeau n'est pas utilisé avant sa date de validité, il ne pourra plus être utilisé. Nous vous recommandons de vérifier les conditions de l'établissement pour connaître les éventuelles options de prolongation chez MILADY.
Un avoir est-il délivré en cas de non-utilisation ?
En cas de non-utilisation du coffret cadeau, un avoir peut être délivré selon les conditions spécifiques de l'établissement MILADY.
Comment puis-je récupérer la cagnotte ?
Pour utiliser votre coffret cadeau, suivez les instructions indiquées sur le bon ou réservez directement auprès de l'établissement MILADY.
Quels sont les délais pour obtenir un remboursement après ma demande ?
Les délais de remboursement de votre coffret cadeau dépendent des conditions d'achat. Chez MILADY, vous bénéficiez d'un envoi immédiat de votre coffret cadeau au format numérique, permettant au bénéficiaire de réserver ses dates rapidement.
J’ai acheté un coffret/chèque cadeau, mais j’aimerais annuler l’achat. Est-ce possible ?
Les coffrets cadeaux achetés chez Milady ne sont ni échangeables ni remboursables. Cette politique s'applique à tous nos coffrets, y compris ceux pour un déjeuner en bord de mer ou une expérience gastronomique, afin de garantir la qualité de l'expérience offerte dans notre établissement MILADY.
Certaines dates sont-elles exclues pour les coffrets cadeaux ?
Certaines dates peuvent être exclues pour les réservations effectuées avec un coffret cadeau. Vérifiez les disponibilités lors de votre réservation chez MILADY.
La réservation avec un coffret cadeau est-elle soumise à disponibilité ?
La réservation avec un coffret cadeau Milady est soumise aux disponibilités de l'établissement. Pour profiter pleinement de votre expérience culinaire en bord de mer, il est conseillé de réserver dès que possible chez Milady.
J’ai perdu mon mot de passe pour me connecter à mon compte, que puis-je faire ?
Pour réinitialiser votre mot de passe et accéder à votre compte, cliquez sur le lien 'Mot de passe oublié' sur la page de connexion. Un email vous sera envoyé pour créer un nouveau mot de passe chez MILADY.
La réservation avec un coffret cadeau nécessite-t-elle le numéro du coffret ?
Pour réserver avec votre coffret cadeau, munissez-vous de son numéro. Ce numéro est nécessaire pour valider votre réservation chez MILADY.
Mon coffret cadeau est-il utilisable le week-end ?
L'utilisation de votre coffret cadeau le week-end est possible selon les disponibilités de l'établissement. Profitez d'une expérience gastronomique en bord de mer chez MILADY.
Mon coffret cadeau est-il utilisable les jours fériés ?
L'utilisation de votre coffret cadeau à MILADY peut être soumise à des conditions spécifiques les jours fériés. Pour en savoir plus, consultez les disponibilités et les conditions de réservation directement sur notre site ou auprès de notre établissement MILADY.
Puis-je choisir librement mes dates avec un coffret cadeau ?
Vous pouvez réserver vos dates selon les disponibilités de l'établissement MILADY. Le coffret cadeau offre une flexibilité pour profiter d'une expérience gastronomique en bord de mer à votre convenance.
Puis-je réserver en ligne avec mon coffret cadeau ?
Pour réserver avec votre coffret cadeau, vous pouvez choisir vos dates directement auprès de l'établissement MILADY.
Puis-je réserver par téléphone avec mon coffret cadeau ?
La réservation par téléphone avec un coffret cadeau est possible selon les conditions de l'établissement Milady.
Puis-je réserver par e-mail avec mon coffret cadeau ?
La réservation avec un coffret cadeau se fait directement auprès du restaurant MILADY, en bord de mer à Toulon.
Est-il possible de modifier mon coffret cadeau pour un coffret cadeau inférieur ou égal à sa valeur ?
Vous pouvez échanger votre coffret cadeau pour un coffret de valeur inférieure ou égale, selon les conditions de l'établissement MILADY.
Mon coffret cadeau couvre-t-il l'intégralité de la prestation ?
Votre coffret cadeau MILADY couvre la prestation indiquée sur votre bon d'échange, mais les suppléments ou options ne sont pas inclus. Par exemple, les boissons ne sont pas comprises dans les bons cadeaux de 50 € ou 100 €.
Mon coffret cadeau est-il nominatif ?
Votre coffret cadeau est nominatif au nom du bénéficiaire indiqué lors de l'achat. Il ne peut pas être modifié. Profitez de votre expérience culinaire en bord de mer chez MILADY.
Mon coffret cadeau est-il utilisable en une seule fois ?
Votre coffret cadeau MILADY peut être utilisé en une seule fois pour un déjeuner ou un dîner en bord de mer, selon votre choix. Vous pouvez réserver vos dates directement auprès de l'établissement pour profiter pleinement de cette expérience gastronomique.
Mon coffret cadeau est-il valable dans plusieurs établissements d'un groupe ?
Votre coffret cadeau Milady est valable uniquement pour une expérience gastronomique dans notre établissement Milady à Toulon. Il ne peut pas être utilisé dans d'autres établissements.
Mon coffret cadeau est-il valable dans un seul établissement ?
Votre coffret cadeau est valable uniquement pour une expérience gastronomique au restaurant Milady, situé en bord de mer à Toulon. Vous pourrez ainsi profiter d'un déjeuner ou d'un dîner dans un cadre élégant et raffiné, avec une cuisine créative et des produits frais. Ce coffret cadeau est une invitation à savourer des moments précieux dans notre établissement MILADY.
Un surclassement est-il possible avec supplément en utilisant mon coffret cadeau ?
Le surclassement de votre expérience chez MILADY dépend des disponibilités et des conditions de l'établissement au moment de votre réservation. Une expérience gastronomique à deux au restaurant Milady comprend deux menus dégustation en 8 services, avec accords mets & vins soigneusement sélectionnés, apéritif inclus. Une expérience culinaire complète dans un cadre élégant et en bord de mer MILADY.
Une autre personne peut-elle utiliser mon coffret cadeau ?
Le coffret cadeau Milady est nominatif et réservé à son bénéficiaire. Il ne peut être utilisé que par la personne indiquée, pour une expérience gourmande en bord de mer chez Milady.
Un complément de paiement peut-il être demandé sur place lors de l'utilisation du coffret cadeau ?
Un complément de paiement peut être demandé lors de l'utilisation de votre coffret cadeau, selon les prestations choisies. Les modalités sont précisées sur votre coffret Milady.
Une pièce d'identité est-elle demandée à l'arrivée lors de l'utilisation d'un coffret cadeau ?
Une pièce d'identité peut être demandée à votre arrivée pour valider l'utilisation de votre coffret cadeau, selon les conditions de l'établissement MILADY.
Aceptez-vous les animaux de compagnie ?
La présence des animaux de compagnie dépend des conditions de notre établissement MILADY.
Comment procéder pour la réservation de mon bon cadeau ?
Pour utiliser votre bon cadeau, réservez directement auprès de l'établissement Milady en choisissant vos dates de venue. Le bon cadeau peut être utilisé pour un déjeuner ou un dîner en bord de mer, selon l'option choisie, dans notre restaurant MILADY.
Dois-je créer un compte client pour acheter un coffret cadeau?
Il n'est pas nécessaire de créer un compte client pour acheter un coffret cadeau. Vous pouvez commander en tant qu'invité et profiter de votre expérience culinaire en bord de mer chez MILADY.
Mon chèque cadeau est-il sécable ? Puis-je l’utiliser en plusieurs fois ?
Votre chèque cadeau Milady peut être utilisé en plusieurs fois, selon les disponibilités et les conditions de l'établissement. Profitez de cette flexibilité pour savourer pleinement votre expérience culinaire en bord de mer chez Milady.
Quelles sont les heures d'arrivée et de départ ?
Les heures d'arrivée et de départ sont précisées lors de la réservation de votre expérience gastronomique chez MILADY.
Quelles sont les prestations comprises dans un chèque cadeau ?
Les prestations comprises dans un chèque cadeau dépendent du coffret choisi. Par exemple, le bon cadeau de 100 € permet de savourer un dîner pour deux personnes au restaurant Milady, hors boissons. Pour une expérience gastronomique complète, le bon cadeau de 200 € inclut deux menus dégustation en 8 services avec accords mets & vins, apéritif inclus. Profitez de ces moments gourmands en bord de mer chez MILADY.
Quelle est la différence entre un coffret cadeau et un bon à montant libre ?
Un coffret cadeau MILADY vous permet de choisir parmi des expériences prédéfinies, comme un déjeuner ou un dîner en bord de mer, tandis qu'un bon à montant libre vous offre la flexibilité de payer une prestation à hauteur du montant choisi, pour une expérience gastronomique sur mesure.
Les conditions d'utilisation sont-elles clairement indiquées ?
Les conditions d'utilisation de nos coffrets cadeaux sont disponibles sur notre site. Vous y trouverez toutes les informations nécessaires avant de faire votre achat chez MILADY.
Comment utiliser un coffret cadeau lors de la réservation ?
Pour utiliser votre coffret cadeau Milady, réservez directement auprès de l'établissement en mentionnant votre code unique. Le bénéficiaire pourra ainsi profiter d'une expérience gastronomique en bord de mer, selon les conditions du coffret choisi chez Milady.
Le coffret peut-il être transféré à un tiers ?
Le coffret cadeau MILADY peut être offert à un tiers. Il suffit d'indiquer le nom du bénéficiaire lors de la commande pour qu'il puisse profiter d'une expérience gourmande en bord de mer.
Peut-on prolonger ou renouveler la validité d'un coffret cadeau ?
La prolongation ou le renouvellement de la validité d'un coffret cadeau dépend des conditions de l'établissement. Chez MILADY, nous nous engageons à offrir une expérience culinaire inoubliable en bord de mer.
Que faire en cas de perte ou de non-réception du coffret cadeau ?
En cas de perte ou de non-réception de votre coffret cadeau, un duplicata ou un coffret numérique vous sera envoyé selon les conditions de l'achat, dans notre établissement MILADY.
Quelle est la durée de validité d'un coffret cadeau ?
Les coffrets cadeaux MILADY sont valables pendant 1 an à partir de la date d'achat, offrant ainsi une année complète pour profiter d'une expérience gourmande en bord de mer.
Les enfants sont-ils acceptés ?
Milady accueille les enfants pour partager des moments conviviaux en famille, dans un cadre élégant et en bord de mer. L'établissement propose des assiettes de saison adaptées aux plus jeunes, ainsi que des tapas à picorer l’après-midi. Vous profiterez d'un repas en famille dans un cadre élégant et en bord de mer chez Milady.
Comment ça se passe si le bénéficiaire n'utilise pas toute la valeur du chèque cadeau ou s'il la dépasse ?
Si le bénéficiaire ne dépense pas la totalité de la valeur du coffret cadeau, le solde reste perdu. En cas de dépassement, un règlement complémentaire est nécessaire, selon les conditions de l'établissement MILADY.
L'accès au spa est-il privatif ?
L'accès au spa n'est pas mentionné dans les prestations proposées par les coffrets cadeaux de notre établissement MILADY.
Quels types de coffrets cadeaux proposez-vous ?
Nous proposons des coffrets cadeaux pour des expériences gourmandes en bord de mer, incluant des déjeuners, des dîners et des menus dégustation. Ces coffrets permettent de savourer la cuisine créative et les produits frais de notre établissement MILADY.